よくある質問

買取方法について

汚れや破れのあるブランド品でも買い取り可能ですか？

はい。もちろん買取可能でございます！

どのようなブランドが高く売れますか？

HERMES、LOUIS VUITTON、CHANELなどは需要が高く、少し型落ちしたものでも高く売れる傾向がございます。

買取に手数料はかかりますか？

手数料は無料です。

査定だけでも利用できますか？

はい！お気軽に価値を調べてみましょう！

複数の商品をまとめて買い取りしてもらえますか？

いろいろな商品があると、査定額のアップも可能ですので気になるお品はぜひお持ちくださいませ。

買い取りのキャンセルはできますか？

店頭買取の場合は原則キャンセルができませんが、出張買取の場合はクーリングオフ期間内であればキャンセルが可能です。

代金を受け取れるのはいつですか？

その場でお渡しさせていただきます。

買取できない物はありますか？

ワシントン条約やその他、法令や条例に抵触するものはお買取が出来ない物もございます。

買い取りの際に必要なものはありますか？

ご本人様確認書類(運転免許証・健康保険証など）をお持ちくださいませ。

法人ですが買取依頼できますか？

もちろん買取可能でございます。

出張方法について

出張買取の費用はかかる？

お客様の費用のご負担は一切ございません。

出張買取のをお願いしたいけど、どうすれば良いかわからない

最寄の店舗へお電話いただくか、LINEにてご相談いただけましたら幸いです。

大きい家具や、家電などは買取しているか？

年式や型番により買取可能なものと難しいものがございます。

クーリングオフは適用できるか？

出張買取の場合は書面の交付から8日間であれば、クーリングオフが適用となります。

見積もりだけでキャンセルしても良いですか？

もちろんです。お見積りだけでも可能です。

宅配方法について

商品の発送後どれくらいで現金化できる？

お品物の到着後1日～2日以内となります。

宅配買取はキャンセルが出来る？

はい。査定後にキャンセルは可能です。

商品の発送先を教えてください。

〒529-1537　滋賀県東近江市市子殿町1386 ROYAL宛てにお願いいたします。

商品の発送方法について教えてください。

LINEにてご相談後、お客様情報シートと商品をお送りいただきまして、本人様確を済ませた後に買取の流れとなります。

宅配買取と店頭買取で買取価格に差はある？

基本的には同じ価格となりますが、送料などは加味させていただきます。